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Vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat ? Ne vous inquiétez pas ! Suivez les étapes ci-dessous pour retourner votre commande facilement.

Étapes du retour :

1. Indiquez vos coordonnées : Entrez votre numéro de commande, l’adresse e-mail concernée et le motif du retour dans le formulaire ci-dessous.
2. Recevez votre étiquette de retour : Après la soumission de votre demande, vous recevrez une étiquette de retour par e-mail dans les 24 heures.
3. Emballez votre produit : emballez le produit soigneusement dans l’emballage d’origine.
4. Apportez votre colis à un point-relais de DPD : Apportez le colis à un point relais DPD près de chez vous et envoyez-le nous.

Remboursement :

Après réception et vérification de votre retour, le remboursement sera effectué sur votre compte dans un délai de 7 jours ouvrables.

Besoin d’aide ?

Avez-vous besoin d’aide pour votre retour ou avez-vous des questions sur votre produit ? Contactez-nous à coordonnées suivantes :

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